Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Kyrkland

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat sur Kyrkland.com (le « site Web »).

COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement certaines informations à partir de votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site Web, nous recueillons également des informations sur les pages ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont conduit à notre site Web, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site Web. Ces données collectées automatiquement sont appelées « informations sur l'appareil ».

Nous utilisons les technologies suivantes pour collecter des informations sur l'appareil :

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous vous donnons la possibilité d'accepter ou de refuser leur utilisation :

session_id : identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'accueil, etc.).

shopify_visit : ne stocke aucune donnée, reste actif pendant 30 minutes après la dernière visite ; sert à suivre le nombre de visiteurs.

shopify_uniq : n'enregistre aucune donnée, expire à minuit le lendemain ; compte les visiteurs uniques.

cart : identifiant unique, reste 2 semaines, enregistre les informations du panier.

secure_session_id : identifiant de session unique.

storefront_digest : identifiant unique ; sert à reconnaître si un visiteur est autorisé à accéder au site.

– Les fichiers journaux enregistrent les activités du site web telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et l'horodatage (date et heure).
– Les balises web, les tags et les pixels sont des fichiers électroniques qui collectent des informations sur votre comportement de navigation sur le site web.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons également certaines données telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, vos informations de paiement (y compris votre numéro de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces données « informations de commande ».

Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, les « données personnelles » font référence à la fois aux informations relatives à l'appareil et aux informations relatives à la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons les données collectées pour traiter vos commandes (paiement, expédition, confirmations de commande et de facturation). Nous utilisons également les informations relatives à la commande pour :

communiquer avec vous,

vérifier les risques de fraude,

vous envoyer, si vous le souhaitez, des informations ou des publicités sur nos produits/services.

Les informations relatives à votre appareil (en particulier votre adresse IP) nous aident à détecter les fraudes et à optimiser notre site web (par exemple, analyse du comportement des utilisateurs et évaluation de nos campagnes marketing).

TRANSMISSION DE VOS DONNÉES

Nous transmettons vos données personnelles à des prestataires tiers qui nous assistent dans les buts mentionnés. Par exemple, Shopify héberge notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Shopify dans leur politique de confidentialité. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs. Vous trouverez des détails sur l'utilisation des données par Google dans leur politique de confidentialité. Vous pouvez également désactiver Google Analytics.

En outre, nous pouvons partager vos données si la loi l'exige, par exemple pour répondre à des demandes officielles ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos données pour diffuser des publicités personnalisées. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI). Vous pouvez désactiver la publicité comportementale via les liens de désactivation correspondants (par exemple, Digital Advertising Alliance).

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas notre collecte et notre utilisation des données lorsque votre navigateur envoie un signal « Ne pas suivre ».

VOS DROITS

Si vous résidez dans l'UE, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et d'en demander la correction, la mise à jour ou la suppression. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous traitons vos données afin de remplir nos obligations contractuelles ou de préserver nos intérêts légitimes. Vos données peuvent être transférées en dehors de l'UE, par exemple au Canada ou aux États-Unis.

STOCKAGE DES DONNÉES

Nous conservons les informations relatives à votre commande jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Notre site web ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, toute réclamation ou toute demande, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@kyrkland.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :

Kyrkland GmbH
10 Rue de la Paix, 75002 Paris, France.